{"code":200,"data":{"title":"LiveChat Datenschutzerkl\u00e4rung","html":"
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<\/i><\/span>Die folgenden Texte dienen nur zur Vorschau und d\u00fcrfen nicht kopiert werden.<\/span><\/div><\/div>

LiveChat Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h2>\n

Wir nutzen f\u00fcr unsere Website die Chat-Software LiveChat. Der Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen LiveChat Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA.<\/p>\n

Was ist LiveChat?<\/h3>\n

\u00dcber dieses Tool k\u00f6nnen wir \u00fcber eine Chat-Schnittstelle mit Ihnen kommunizieren. LiveChat kann sowohl auf Websites als auch auf mobilen Anwendungen eingesetzt werden und bietet Ihnen und uns eine userfreundliche Plattform f\u00fcr Marketing-Ma\u00dfnahmen, Kundensupport und Vertrieb. Au\u00dferdem lassen sich viele andere Plattformen und Tools, wie etwa Projektmanagement- oder CRM-Systeme integrieren. Laut Angaben des Unternehmens wird auch gro\u00dfer Wert auf Sicherheit und Datenschutz gelegt.<\/p>\n

Warum verwenden wir LiveChat?<\/h3>\n

Wir haben uns f\u00fcr LiveChat entschieden, weil uns der Schutz personenbezogener Daten am Herzen liegt. \u00dcber LiveChat k\u00f6nnen Sie uns sehr schnell und einfach Fragen stellen, Probleme l\u00f6sen oder allgemeine Informationen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten erhalten. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist einfach zu bedienen und das Support-Team steht uns bei Fragen schnell zur Seite steht.<\/p>\n

Wie sicher ist der Datentransfer bei LiveChat?<\/h3>\n

LiveChat verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. LiveChat ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-B\u00fcrgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https:\/\/commission.europa.eu\/document\/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en<\/a>.<\/p>\n

Zudem verwendet LiveChat sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses \u2013 SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europ\u00e4ischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittl\u00e4nder (wie beispielsweise in die USA) \u00fcberliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich LiveChat, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europ\u00e4ische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchf\u00fchrungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https:\/\/eur-lex.europa.eu\/eli\/dec_impl\/2021\/914\/oj?locale=de<\/a><\/p>\n

Weitere Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei LiveChat finden Sie unter https:\/\/www.livechat.com\/legal\/gdpr-faq\/<\/a>.<\/p>\n

Mehr \u00fcber die Daten, die durch die Verwendung von LiveChat verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https:\/\/www.livechat.com\/legal\/privacy-policy\/<\/a>.<\/p>\n

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator<\/a> von AdSimple<\/p>\n

Das Kopieren der obigen Vorschautexte ist nicht gestattet.<\/span><\/p>\n<\/div>
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