{"code":200,"data":{"title":"Kundendaten","html":"
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<\/i><\/span>Die folgenden Texte dienen nur zur Vorschau und d\u00fcrfen nicht kopiert werden.<\/span><\/div><\/div>

Kundendaten<\/h2>\n\n\n\n
Kundendaten Zusammenfassung<\/strong>
\n👥 Betroffene: Kunden bzw. Gesch\u00e4fts- und Vertragspartner
\n🤝 Zweck: Erbringung der vertraglich oder vorvertraglich vereinbarten Leistungen einschlie\u00dflich zugeh\u00f6rige Kommunikation
\n📓 Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (wie z. B. Rechnungen und Bankdaten), Vertragsdaten (wie z. B. Laufzeit und Gegenstand des Vertrags), IP-Adresse, Bestelldaten
\n📅 Speicherdauer: die Daten werden gel\u00f6scht, sobald sie zur Erbringung unserer gesch\u00e4ftlichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und es keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gibt.
\n⚖️ Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Vertrag (Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Was sind Kundendaten?<\/h3>\n

Damit wir unser Service bzw. unsere vertraglichen Leistungen anbieten k\u00f6nnen, verarbeiten wir auch Daten unserer Kunden und Gesch\u00e4ftspartner. Unter diesen Daten befinden sich immer auch personenbezogene Daten. Unter Kundendaten versteht man alle Informationen, die auf Basis einer vertraglichen oder vorvertraglichen Zusammenarbeit verarbeitet werden, um die angebotenen Leistungen erbringen zu k\u00f6nnen. Kundendaten sind also alle gesammelten Informationen, die wir \u00fcber unsere Kunden erheben und verarbeiten.<\/p>\n

Warum verarbeiten wir Kundendaten?<\/h3>\n

Es gibt viele Gr\u00fcnde, warum wir Kundendaten sammeln und verarbeiten. Der wichtigste ist, dass wir zur Bereitstellung unserer Services einfach verschiedene Daten ben\u00f6tigen. Manchmal reicht hier schon Ihre E-Mail-Adresse, doch wenn Sie etwa ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben, ben\u00f6tigen wir auch Daten wie beispielsweise Name, Adresse, Bankdaten oder Vertragsdaten. Wir nutzen die Daten in weiterer Folge auch f\u00fcr Marketing- und Vertriebsoptimierungen, damit wir insgesamt unser Service f\u00fcr unsere Kunden verbessern k\u00f6nnen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist auch unser Kundenservice, der uns stets sehr am Herzen liegt. Wir wollen, dass Sie mit Frage zu unseren Angeboten jederzeit zu uns kommen k\u00f6nnen und daf\u00fcr brauchen wir zumindest Ihre E-Mail-Adresse.<\/p>\n

Welche Daten werden verarbeitet?<\/h3>\n

Welche Daten genau gespeichert werden, kann an dieser Stelle nur anhand Kategorien wiedergegeben werden. Dies h\u00e4ngt n\u00e4mlich stets davon ab, welche Leistungen Sie von uns beziehen. In manchen F\u00e4llen geben Sie uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse, damit wir beispielsweise mit Ihnen in Kontakt treten k\u00f6nnen oder wir Ihre Fragen beantworten k\u00f6nnen. In anderen F\u00e4llen erwerben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns und daf\u00fcr ben\u00f6tigen wir deutlich mehr Informationen, wie etwa Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Vertragsdaten.<\/p>\n

Hier eine Liste m\u00f6glicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:<\/p>\n

    \n
  • Name<\/li>\n
  • Kontaktadresse<\/li>\n
  • E-Mail-Adresse<\/li>\n
  • Telefonnummer<\/li>\n
  • Geburtsdatum<\/li>\n
  • Zahlungsdaten (Rechnungen, Bankdaten, Zahlungshistorie etc.)<\/li>\n
  • Vertragsdaten ( Laufzeit, Inhalt)<\/li>\n
  • Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)<\/li>\n
  • Metadaten (IP-Adresse, Ger\u00e4te-Informationen)<\/li>\n<\/ul>\n

    Wie lange werden die Daten gespeichert?<\/h3>\n

    Sobald wir die Kundendaten zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Pflichten und unserer Zwecke nicht mehr ben\u00f6tigen und die Daten auch nicht f\u00fcr m\u00f6gliche Gew\u00e4hrleistungs- und Haftungspflichten n\u00f6tig sind, l\u00f6schen wir die entsprechenden Kundendaten. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein gesch\u00e4ftlicher Vertrag endet. Danach betr\u00e4gt die Verj\u00e4hrungsfrist in der Regel 3 Jahre, wobei l\u00e4ngere Fristen im Einzelfall m\u00f6glich sind. Wir halten uns nat\u00fcrlich auch an die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Ihre Kundendaten werden ganz sicher nicht an Dritte weitergegeben, wenn Sie dazu nicht explizit eine Einwilligung erteilt haben.<\/p>\n

    Rechtsgrundlage<\/h3>\n

    Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Ma\u00dfnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)\u00a0 und in speziellen F\u00e4llen (z. B. bei medizinischen Leistungen) Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien).<\/p>\n

    F\u00fcr den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen erfolgt die Datenverarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO. F\u00fcr Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, f\u00fcr die medizinische Diagnostik, f\u00fcr die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder f\u00fcr die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten gem\u00e4\u00df Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie freiwillig Daten der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.<\/p>\n

    Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator<\/a> von AdSimple<\/p>\n

    Das Kopieren der obigen Vorschautexte ist nicht gestattet.<\/span><\/p>\n<\/div>
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