rapidmail Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten
🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über relevante Ereignisse
📓 Verarbeitete Daten: Eingegebene Daten bei der Registrierung, jedoch mindestens die E-Mail-Adresse.
📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist rapidmail?

Wir verwenden auf unserer Website rapidmail, ein Dienst für unser E-Mail-Marketing. Dienstanbieter ist das deutsche Unternehmen rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Deutschland.

2008 wurde das Unternehmen in Freiburg von Sven Kummer gegründet, um einfaches Newsletter-Marketing für Unternehmen zu ermöglichen. Einige Jahre später veröffentlicht das Unternehmen die ersten rapidmail-Plugins, damit Onlineshops den E-Mail-Prozess und die Datenübertragung effizienter abwickeln können. Speziell nach dem Inkrafttreten der DSGVO im Jahr 2018 legte das Unternehmen einen besonderen Wert auf Datenschutz, um ein zu 100% DSGVO-konformes Produkt anzubieten. 2019 knackt rapidmail die 100.000-Kunden-Marke, bekommt ein weiteres Büro in Berlin und mit Steffen Müllers einen weiteren Geschäftsführer. 2021 hat rapidmail bereits über 200.000 Kunden und Teil der Positive Group. Ebensfalls 2021 wird Keyed Datenschutz-Partner, damit sichergestellt wird, dass die rapidmail-Software auch bei jeder neuen rechtlichen Veränderung DSGVO-konform bleibt.

Warum verwenden wir rapidmail auf unserer Website?

Grundsätzlich nutzen wir einen Newsletter-Dienst, um mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Wir wollen Ihnen erzählen was es bei uns Neues gibt oder welche attraktiven Angebote wir gerade in unserem Programm haben. Für unsere Marketing-Maßnahmen suchen wir immer die einfachsten und besten Lösungen. Rapidmail bietet eine bedienungsfreundliche und DSGVO-konforme Software, die genau zu unseren Anforderungen passt. Darum haben wir uns auch für das Service von rapidmail entschieden. Obwohl die Software sehr einfach zu bedienen ist, bietet sie eine große Anzahl an hilfreichen Features. So können wir zum Beispiel unsere Newsletter in unserem Unternehmensdesign gestalten, unsere Kontakte einfach verwalten und über die Newsletter-Plugins kann das System auch in Shopsysteme eingebunden werden.

Der E-Mail-Marketing-Dienste bietet uns auch hilfreiche Analysemöglichkeiten. Das heißt, wenn wir einen Newsletter verschicken, erfahren wir beispielsweise ob und wann der Newsletter von Ihnen geöffnet wurde. Auch ob und auf welchen Link Sie im Newsletter klicken, wird von der Software erkannt und aufgezeichnet. Diese Informationen helfen enorm, unser Service an Ihre Wünsche und Anliegen anzupassen und zu optimieren. Schließlich wollen wir natürlich Ihnen die bestmögliche Dienstleistung bieten.

Welche Daten werden von rapidmail verarbeitet?

Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail die Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste von rapidmail. Damit rapidmail auch nachweisen kann, dass Sie sich in den „Listenprovider“ eingetragen haben, werden das Datum und die Urzeit der Eintragung und Ihre IP-Adresse gespeichert.

Mit Hilfe von rapidmail können wir Ihnen immer aktuell und aus erster Hand mitteilen, was sich in unserem Unternehmen gerade so abspielt. Sie sollten aber wissen, dass beim Anmeldevorgang zum Newsletter alle Daten, die Sie eingeben (wie zum Beispiel Ihre E-Mailadresse oder Ihr Vor- und Nachname) bei rapidmail gespeichert und verwaltet werden. Dabei handelt es sich auch um personenbezogene Daten. Im Verlauf der Anmeldung willigen Sie auch ein, dass wir Ihnen den Newsletter senden können und es wird weiters auf diese Datenschutzerklärung hingewiesen. Weiters können auch Daten, wie etwa das Klickverhalten im Newsletter verarbeitet werden. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen E-Mails zu senden und bestimmte andere rapidmail-Funktionen (wie z.B. Auswertung der Newsletter) zu ermöglichen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Ihre Daten werden von unseren und von den Servern von rapidmail dann gelöscht,  wenn Sie Ihre Austragung aus dem Newsletter gespeichert haben bzw. wenn Sie den Newsletter abbestellt haben. Es gibt natürlich Ausnahmen, besonders wenn gesetzliche Verpflichtungen ein längeres Aufbewahren der Daten vorschreiben.

Für die Datenspeicherung nutzt rapidmail ein deutsches Rechenzentrum mit höchsten Sicherheitsstandards. Somit sind Ihre Daten in sicheren Händen und werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Newsletter-Anmeldung zu kündigen. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Einwilligung zur Newsletter-Anmeldung widerrufen. Das dauert im Normalfall nur wenige Sekunden bzw. einen oder zwei Klicks. Meistens finden Sie direkt am Ende jeder E-Mail einen Link, um das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Wenn der Link im Newsletter wirklich nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte per Mail und wir werden Ihr Newsletter-Abo unverzüglich kündigen. Nach der Abmeldung werden die personenbezogenen Daten von unserem Server und von den rapidmail-Servern gelöscht. Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und gegebenenfalls auch ein Recht auf Löschung, Sperrung oder Berichtigung.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass rapidmail eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch rapidmail vorkommen kann, dar. Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, rapidmail zu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren und für Sie schöne und informative Newsletter zu gestalten. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wenn eine Einwilligung nicht nötig ist, dann erfolgt der Newsletter-Versand auf Grundlage des berechtigten Interesses am Direktmarketing (Artikel 6 Abs. 1 lit. f), sofern dies rechtlich erlaubt ist. Ihren Registrierungsprozess zeichnen wir auf, damit wir stets nachweisen können, dass dieser unseren Gesetzen entspricht.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von rapidmail verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.rapidmail.at/datenschutz.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple

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